速度●温度●态度
近日,从吉安市市长手机信箱工作办公室获悉,经吉安市政府同意,对市长信箱办理工作进行部分改进,参照省政府做法,将吉安市“市长信箱”更名为吉安市“政府信箱”。
为进一步做好民生诉求工作,规范管理,方便群众足不出户即可反映诉求,提高群众网上投诉办理质量和效率,经市政府同意,对市长信箱办理工作进行部分改进,以下2方面的内容请需要维权的朋友们注意了!
1群众写信方法不变,仍然在吉安市人民政府网站“互动栏目-政府信箱-我要写信”提交诉求;责任单位办结后在吉安市人民政府网站上回复处理结果。
2按照国务院《信访条例》规定,信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日。省政府信箱办理时限按国务院《信访条例》规定的时限办复。我市为突出高效、快捷、便民原则,将政府信箱的办理时限定为15日,遇上法定节假日或情况复杂的,可适当延长办理期限,但延长期限不得超过7日。
值班总编:周朝霞
值班主任:芦文娟
值班编辑:张丹玉