中国早教论坛秘书处 　　托儿班的孩子正玩着大型玩具，浩浩的外婆躲在墙角处笑眯眯地看着正在滑滑梯的浩浩。“外婆！外婆！”浩浩发现了外婆，“我要外婆。”浩浩哭着要找外婆，老师顺着浩浩手指的方向望去，浩浩的外婆一闪身消失了。可浩浩却因此哭了起来，不管老师怎么哄都无济于事。也惹得其他的小朋友一起哭着要找妈妈。托班的老师们叫苦不迭：“好不容易才安抚了孩子的情绪，都怪浩浩的外婆，又把孩子逗哭了，叫她不要来看，非要来看。”4月9-10日专家名师将带领你走进合肥《新形势下家园共育专题--引领家长与幼儿园和谐共舞》，最后面有详细课表，赶紧种草吧！

简析：

　　家长心态：孩子在幼儿园要呆一整天，我还是不放心，谁知道我走后宝宝哭了多久，谁知道老师会不会批评他，老师不让我来看他，我就偷偷来看。

　　教师心态：哭，是每个新入园孩子的必经之路，家长应该有心理准备，把孩子送来就该立即离开，孩子哭一会儿就会好的，家长大可不必担心。

　　矛盾产生原因：其实家园双方都没有站在对方的角度考虑，缺乏相互理解。作为家长，孩子是全家的心头肉，孩子刚入园时分离的眼泪和哭叫无疑让家长心痛不已。然而教师，每隔三两年就会接一批新生，幼儿入园时哭闹。对她们来说早已是司空见惯，当然也就不以为然了。由于没能站在对方的角度考虑，造成了家长对教师的做法不满意。教师又埋怨家长不配合，矛盾由此产生。

解决方法：

　1.稳定幼儿情绪，做好家园分离

　　做好相关调查工作，了解新生基本情况，并在开学时，提供一些新异的玩具来吸引幼儿，转移其注意力，从而达到稳定情绪的目的，缓解孩子的分离焦虑。

2.照顾好幼儿的生活，让家长放心

　　幼儿从由专人照顾的环境进入几个人照顾几十个人的环境，会不会适应是家长最担心的问题。因此，教师应在“保教并重”的前提下，加大保的力度，照顾好幼儿的生活，让幼儿从家庭全方位保育的教育环境向幼儿园“保教并重”的教育环境逐渐过渡。进餐时要注意观察幼儿的情况，对于不会自己吃饭的孩子，要在鼓励自理的同时适当喂一喂。如厕时教师要仔细护理，尽量避免尿裤的情况，更要避免因此而造成幼儿感冒、生病的情况。幼儿午睡时，教师要多安抚幼儿的情绪，让幼儿自然入睡，同时要加强巡视，小心幼儿受凉。

第二步：知己知彼，投家长所好

案例：

　　妞妞的奶奶一接到孩子就问老师：“老师，今天给妞妞喂饭没有？”“妞妞今天很乖。我们只给她喂了一点点，几乎都是她自己吃的。”“哎呀，那怎么行？”妞妞奶奶说，“她自己吃不快，吃凉了要生病的，老师麻烦你帮我喂喂她吧！”“应该锻炼她，让她自己吃。”老师说。“哎呀，她还小，等她大了自然会自己吃的。她身体不好，老师您就费心喂喂她吧！”

简析：

　　家长的心态：孩子的身体好是最重要的，只要他能吃好、吃饱，喂一喂又何妨，小班的老师是应该喂孩子嘛。

　　教师的心态：每个孩子都喂肯定不现实，将这样的孩子列为“特殊儿童”进行照顾并不恰当。更何况，培养幼儿的自理能力，让孩子会自己进餐也是小班幼儿应发展的目标。家长就是不能包办太多，更不能要求教师包办幼儿。4月9-10日专家名师将带领你走进合肥《新形势下家园共育专题--引领家长与幼儿园和谐共舞》，最后面有详细课表，赶紧种草吧！

　　矛盾产生原因：对幼儿园教育没有正确的认识。一方过分强调幼儿的现阶段需要，而另一方面却盲目强调幼儿的长远发展需要，立足点的不同，导致了家园教育观念之间的分歧，由此造成了家园共育幼儿的方式、方法的矛盾。

解决方法：

　1.知家长、知幼儿

　　了解是做好工作的前提，要做好新生家长工作，就需要先了解家长、了解幼儿。在一日生活中有目的地观察幼儿，对幼儿的表现有个清楚的了解，并在对个别幼儿的认识上与家长形成共鸣。这会大大拉近家长与教师之间的距离，让家长真切感受到教师很 　　投家长所好，时常与他们谈谈他们感兴趣的东西，聊一聊他们关心的话题，从而拉近与家长的心理距离。让服务者与被服务者的关系变成有共同语言的朋友关系。

　　投幼儿所好，说孩子喜欢的话。提供孩子喜欢的东西，组织孩子喜欢的活动，让孩子接纳你，家长也就接纳了你，既然已经接纳了对方，有矛盾也能化解。

第三步：巧妙引导，密切配合

案例：

　　欢欢和飞飞争起了一架玩具飞机，争抢中飞飞狠狠给了欢欢一个拳头，老师急忙分开两位幼儿，问飞飞：“你怎么打人呢？”“他抢我的飞机。”飞飞说，“爸爸说的。谁敢抢我东西，我就打他。”

简析：

　　家长的心态：孩子当然不能太懦弱了，在幼儿园就被别人欺负了，到了小学、中学怎么办？走上社会怎么办？

　　教师的心态：我们要对全班孩子的安全负责，决不允许打人事件发生，家长误导幼儿打人更不应该，应该教给孩子正确与人相处的方法。

　　矛盾产生原因：幼儿园集体教育与家庭个别教育的差别，导致了家园之间教育理念的矛盾。

解决方法：

　1.巧抓时机，个别交流、个别引导

　　针对类似的矛盾，个别交流是十分重要的，但要注意策略，若谈幼儿要先从幼儿的优点说起，若谈家长，应先从其兴趣、爱好谈起，避免引起家长误会，让家园关系陷入尴尬的境地。晨间和离园时段是教师与家长进行个别交流的最佳时机，通过单独的交流，既让家长感受到老师对自己孩子的“特别” 　　有效地利用家园之间的互动行为，使家长与教师在教育观念、育儿理念等方面达成共识，有效地解决新生家长工作中的诸多问题。

　　可以在期初召开一次家长会，就孩子入园过渡困难等问题与家长共同分析原因。寻找解决的办法，在会上要注意激发家长的参与积极性，让家长与教师互动起来，所涉及的要把它理清，讨论透彻。

　　还可以利用“家园栏”“话题墙”等形式，向家长推荐一些育儿文章。也可就育儿方面的问题展开讨论，帮助家长形成正确的教育观、儿童观，与幼儿园达成统一认识。

　　也可以将家长请入幼儿园，开展“家长开放日活动”，将幼儿在园的活动情况向家长展示与介绍，让家长了解教师，了解幼儿园。了解幼儿园教育。也可以请家长以助教的身份，参与幼儿园活动，从中感知和体验幼儿教育的特点。还可以请家长以“幼儿”的身份，进行幼儿园教育的体验活动（例如：让家长到幼儿园上一次泥工活动），让家长亲身参与，感受幼儿园教育的真正价值与精髓。

以上三部曲，是一些简单的案例，想要深入的了解家长工作，吉奥来告诉大家秘诀，4月9-10日专家名师将带领你走进合肥《新形势下家园共育专题--引领家长与幼儿园和谐共舞》，以下是详细课表，赶紧种草吧！

时间

培训内容

嘉宾

特邀简介

讲师

4月8日

报到注册（全天），熟悉会议流程

4月9日

星期六

（上午）

9：00-12：00（上午）

主题：幼儿园家长工作——有效提升园长、老师沟通技巧

1.家园沟通的重要性；

2.运用沟通技巧效率招生；

3.有效约谈家园共育。

马赛梅

中国教育学会家庭教育专业委员会高级讲师、AACTP国际注册培训师、家庭教育指导师。

12:00-14:00午餐休息

4月9日

星期六

（下午）

14:00-17:00（下午）

主题：巧化家园冲突——提高园长、老师处理突发事件的能力和对结果的思考力

1.应对家长非理性卷入孩子冲突的艺术；

2.面对家长投诉及突发事件的应对技巧（实战案例分享）。

课程贴近实际、实学易用，具有丰富的教育理论功底和管理实战经验。

4月10日

星期日

（上午）

14:00-17:00（下午）

主题：双轮驱动家园共育——推进家园和谐发展（上）

1.新时代家园共育的重要性；

2.家园共育的多种形式；

3.家园沟通从心开始。

王娟

从事幼教行业25年，从一线园长到安徽蓓蕾幼教集团董事长。中国早教论坛特邀讲师。安徽省少儿素质教育先进个人、巾帼创业模范；县第九届政协委员、道德模范。

课程实用，接地气。

4月10日

星期日

（下午）

12:00-14:00午餐休息

9：00-12：00（上午）

主题：双轮驱动家园共育——推进家园和谐发展（下）

4.互联网时代的家园直播间；

5.巧用家长资源不要让幼儿父母亲做旁观者；

6.家长的口碑与生源。

4月11日

星期一

（上午）

17:00晚餐休息

李萍

中国早教论坛特邀讲师。河南省军区幼儿园原园长、全军优秀教师、省三八红旗手；河南教育学院干训部兼职教授。

课程幽默，实际，深受园长老师们的喜爱。

9：00-12：00（上午）

主题一：家园共育——家长工作三部曲；

1.了解沟通中家园存在哪些问题；

2.学习沟通方式六要素；

3.明确家长工作重点内容。

主题二：家园共育——家长工作实施方案。

1.定期召开家长会，消除疑虑，让其放心；

2.做好家访、家长问卷调查工作，知已知彼，投其所好；

3.定期招开亲子活动、育儿经验活动交流：巧引妙导，密切配合。

报名方式（统一--）

1.邮件报名。请各单位收到通知后认真填写报名回执表，并发送到电子邮箱